I cinque numeri che ogni PMI dovrebbe guardare ogni settimana.

Molte piccole e medie imprese hanno dati ovunque — gestionale, Excel, banca, campagne — ma nessuna vista d’insieme. Il risultato: si decide a sensazione. Una dashboard con pochi numeri giusti cambia il modo di lavorare.

I cinque KPI essenziali

• Vendite della settimana, confrontate con la stessa settimana dell’anno scorso.
• Margine lordo per prodotto o servizio: vendere tanto non basta se si guadagna poco.
• Nuovi clienti e clienti di ritorno: dicono se stai crescendo o solo sostituendo chi se ne va.
• Costo di acquisizione cliente: quanto spendi in marketing per ogni nuovo cliente.
• Cassa disponibile e incassi previsti nelle prossime quattro settimane.

Come costruire la dashboard

Si parte dalle fonti che hai già, anche i fogli Excel. Si collegano a uno strumento di visualizzazione — spesso gratuito — e si impostano aggiornamenti automatici. L’obiettivo è aprire una pagina il lunedì mattina e capire in dieci secondi come sta andando.

Il passo successivo è un report automatico via email, così i numeri arrivano da soli a chi deve prendere decisioni.